
Kundens udfordring: Skruer, der ikke kunne klare udfordringen
Cykelstyr skal gennemgå strenge tests for at sikre sikkerheden for cyklisterne. I dette konkrete tilfælde bestod de højstyrkeskruer, der oprindeligt blev brugt til at sikre styret, ikke testen – de knækkede, før de levede op til branchens strenge standarder for holdbarhed.
I forsøget på at finde årsagen til problemet analyserede kunden selv skruernes mekaniske egenskaber og materialer. Resultaterne viste, at de pågældende skruer opfyldte de generelle specifikationer for højstyrkebefæstelser. Dette bekymrede kunden meget, da de ikke kunne identificere årsagen til problemet, og den aktuelle leverandør ikke kunne finde en effektiv løsning.
