I. Introducción

La política de privacidad afecta a todos los usuarios de www.bossard.com. A continuación, le explicamos el tratamiento que le damos a los datos personales relacionados con el sitio web. Los datos personales son todas aquellas informaciones que se refieren a una persona física identificada o identificable. Aquí se incluyen, por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico y su dirección postal.

II. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con la utilización del sitio web www.bossard.com es Bossard AG, Steinhauserstrasse 70, 6301 Zug, Suiza («Bossard» o «nosotros»).

III. Datos de contacto

Si tiene preguntas relacionadas con la presente política de privacidad, quiere presentar una reclamación por el tratamiento que le hemos dado a sus datos personales o ejercer uno de sus derechos (véase punto VII.), contacte con nosotros:
Bossard AG, Steinhauserstrasse 70, 6301 Zug, Suiza
Dirección de correo electrónico: marketing@bossard.com

IV. Carácter y finalidad del tratamiento y base jurídica correspondiente

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

1. Cuando visita nuestro sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores guardan temporalmente cada acceso en un archivo de registro. Podemos recopilar sin su intervención los siguientes datos, que podremos guardar hasta su eliminación automática en un plazo no superior a 30 días:

  • dirección IP del ordenador que realiza la consulta;
  • fecha del acceso;
  • nombre y URL del archivo abierto;
  • sitio web desde donde se realiza el acceso (URL referente);
  • sistema operativo del ordenador que realiza la consulta, navegador utilizado y proveedor de acceso.

Estos datos se recopilan y se tratan para permitir el uso de nuestro sitio web (establecer la conexión), garantizar de manera permanente la seguridad y estabilidad del sistema, así como para la administración técnica de la infraestructura de red. Dichos datos no nos permiten extraer conclusiones sobre usted como persona.
La base jurídica para este tratamiento es el art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El interés legítimo es permitir la utilización del sitio web. Puede recibir más información mediante petición.

2. Cuando se registra en nuestro sitio web

En nuestro sitio web puede leer y descargar una amplia selección de documentos sobre conocimientos prácticos relacionados con la tecnología de fijación. Para descargar esta información es necesario registrarse. Durante el registro en el sitio web, recopilamos los siguientes datos:

  • Tratamiento, nombre, apellido
  • Empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Opción para suscribirse a nuestro boletín y el país solicitado para el boletín

Estos datos son de carácter voluntario. No obstante, si no nos indica estos datos, no podrá acceder a la información correspondiente. Estos datos se recopilan para evitar un uso indebido en la medida de lo posible. La base jurídica para este tratamiento es el art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Durante el registro, también puede suscribirse al boletín (véase punto IV.3.). Si elimina su registro, también se borrarán o anonimizarán sus datos personales.

3. Cuando se suscribe a nuestro boletín

Si ha expresado su consentimiento, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle con regularidad nuestro boletín y, de vez en cuando, informarle acerca de ofertas y campañas. Para recibir el boletín, es suficiente con indicar su apellido, nombre, país, una dirección de correo electrónico y su empresa. Indicar la empresa es necesario para identificarle como cliente comercial. También puede seleccionar de manera voluntaria un tratamiento e indicar su nombre, de forma que podamos dirigirnos a usted personalmente en cada boletín.

Estos datos son de carácter voluntario. No obstante, si no nos indica estos datos, es posible que no podamos facilitarle nuestro boletín, ya sea parcial o totalmente. La base jurídica para este tratamiento, relacionado con el boletín general es el art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El interés legítimo consiste en que es necesario el tratamiento de sus datos para enviarle el boletín como desea. Puede recibir más información mediante petición. La base jurídica para este tratamiento relacionado con un boletín personalizado es el art. 6 párr. 1 letra a RGPD.

Al final de cada boletín hay un enlace que le permite cancelar su suscripción en cualquier momento. También puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento enviando un correo electrónico a marketing@bossard.com. Una vez cancelada la suscripción, borraremos o anonimizaremos sus datos, siempre que no sea necesario conservar su dirección de correo electrónico, para garantizar que ya no recibe ningún nuevo boletín.

4. Cuando utiliza el formulario de contacto

Puede enviarnos consultas de carácter general a través del formulario de contacto facilitado en nuestro sitio web. Para ello es obligatorio indicar una dirección de correo electrónico válida, además de su título, apellido, nombre, código postal, ciudad y país. Los demás datos son voluntarios.

Estos datos se recopilan para saber de quién procede la consulta y poder responder de manera personalizada mediante el procedimiento que desee (correo postal, teléfono o correo electrónico). Estos datos son de carácter voluntario. No obstante, si no nos indica estos datos, es posible que no podamos responder a su consulta, ya sea parcial o totalmente. La base jurídica para este tratamiento es el art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El interés legítimo consiste en que es necesario el tratamiento de los datos personales para poder responder convenientemente a las consultas. Puede recibir más información mediante petición. Los datos personales serán borrados o anonimizados pasados 30 días.

5. Web Analytics

Elaboramos informes sobre las actividades del sitio web utilizando, por ejemplo, Google Analytics (acerca de la utilización de cookies, véase punto VIII). La base jurídica para el tratamiento es el art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El interés legítimo consiste en poder mejorar la funcionalidad y la facilidad de uso de nuestro sitio web. Puede recibir más información mediante petición.

Los datos personales se anonimizan directamente y se eliminan después de 26 meses.

Tenga en cuenta que solo trataremos sus datos personales para otros fines cuando estemos legalmente obligados a ello (p. ej. transmisión a tribunales o cuerpos de seguridad), si ha declarado su consentimiento a dicho tratamiento, o cuando el tratamiento es admisible en virtud de la legislación vigente.

V. Destinatarios y categorías de destinatarios

Únicamente tendrán acceso al tratamiento de los datos personales aquellos departamentos que los necesiten para realizar determinadas funciones.

Podemos transmitir sus datos personales para los fines correspondientes a los destinatarios y categorías de destinatarios indicados más abajo. Encontrará más información acerca de los destinatarios y categorías de destinatarios indicados a continuación en el anexo Información sobre cookies.

1. Terceros particulares: empresas asociadas u otras terceras partes.

2. Encargados del tratamiento: para la prestación de nuestros servicios, contratamos a diversos proveedores (técnicos) (empresas asociadas o terceros) que ejecutan nuestras prestaciones de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable. En este contexto, la transmisión de datos personales a terceros se efectúa únicamente para el tratamiento de los datos personales por parte de dicho proveedor en nuestro nombre, y en base a nuestras instrucciones («procesamiento del pedido» del proveedor de servicios «encargado del tratamiento»), siempre que sea necesario para proporcionar nuestro servicio. Los encargados del tratamiento están sujetos a obligaciones contractuales relacionadas con la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales y tratan sus datos exclusivamente conforme a nuestras instrucciones.

3. Organismos públicos, tribunales, asesores externos: en tanto sea necesario o esté legalmente permitido.

El tratamiento y la utilización de sus datos personales solo tienen lugar dentro de la Unión Europea. Si, en casos excepcionales, los datos se transfieren y utilizan fuera de la Unión Europea (p. ej. a/por proveedores técnicos), siempre se hará respetando la legislación de protección de datos aplicable.

VI. Toma de decisiones automatizada

En relación con el tratamiento de datos personales facilitados a través de nuestro sitio web, no utilizamos ningún sistema automático de toma de decisiones.

VII. Sus derechos

Si autoriza el tratamiento de sus datos personales, puede revocar en cualquier momento dicha autorización de cara al futuro. Dicha revocación no afecta a la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación y basado en su autorización.

También puede visualizar y modificar sus datos guardados en la cuenta de cliente iniciando sesión en nuestro sitio web con sus datos de acceso. Puede borrar en cualquier momento sus datos o la cuenta de cliente íntegra. Para ello, puede utilizar la opción correspondiente en su cuenta de cliente. Si borra sus datos, le advertimos de que ya no podrá hacer uso —total o parcialmente— de nuestra oferta.

Según las normas aplicables del Reglamento General de Protección de Datos y de las leyes de protección de datos nacionales, puede disfrutar de los siguientes derechos:

  • derecho de información;
  • derecho de rectificación;
  • derecho a limitar el tratamiento;
  • derecho de borrado/derecho al olvido;
  • derecho a la transmisión de datos;
  • derecho de oposición.

Tenga en cuenta que los derechos mencionados pueden estar limitados por la legislación nacional. Encontrará más información relacionada con sus derechos en el anexo de sus derechos. Para ejercer uno de los derechos anteriormente mencionados o realizar consultas relacionadas con sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por medio de los datos de contacto indicados en el punto III.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades competentes en materia de protección de datos.

VIII. Cookies y tecnologías similares

1. Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Son pequeños archivos que su navegador genera automáticamente y que se guardan en su dispositivo (portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo, no contienen virus, troyanos ni otros softwares maliciosos. La cookie recoge información sobre nuestra página, obtenida en relación con el dispositivo específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que nos proporcione un conocimiento directo de datos personales.

Por un lado, las cookies sirven para facilitarle el uso de nuestro sitio web para que le resulte más cómodo. Por ejemplo, utilizamos las cookies para detectar que ya ha visitado determinadas páginas de nuestro sitio web o que ha iniciado sesión en su cuenta de cliente. En determinadas circunstancias, también registran posibles datos y ajustes durante su visita (p. ej. idioma).

Por otro lado, utilizamos cookies para recoger datos estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web y evaluar la optimización de nuestra oferta para usted, así como para mostrarle información que se corresponda con sus intereses. Estas cookies permiten detectar automáticamente si nos ha visitado ya previamente. Estas cookies se borran automáticamente después de un tiempo predeterminado.

La mayoría de los navegadores acepta automáticamente las cookies. No obstante, puede configurar su navegador para evitar que su ordenador guarde ninguna cookie o para que aparezca siempre una indicación antes de que se instale una cookie. Sin embargo, desactivar las cookies puede impedir la utilización de todas las funciones de nuestro sitio web.

Encontrará más detalles sobre carácter, nombres, tipos, finalidad de la recopilación, tiempo de almacenamiento de las cookies, etc. en el anexo Información sobre cookies.

  • Cookies necesarias. La base jurídica para el tratamiento de datos personales en relación con cookies necesarias es el art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El interés legítimo consiste en ofrecer un sitio web funcional. Puede recibir más información mediante petición.
  • Cookies estadísticas. La base jurídica para el tratamiento de datos personales en relación con cookies estadísticas es el art. 6 párr. 1 letra a RGPD.
  • Cookies de marketing. La base jurídica para el tratamiento de datos personales en relación con cookies de marketing es el art. 6 párr. 1 letra a RGPD.
  • Cookies no clasificadas. La base jurídica para el tratamiento de datos personales en relación con cookies no clasificadas es el art. 6 párr. 1 letra a RGPD.

2. Profiling

Podemos utilizar cookies y datos recopilados automáticamente para (i) personalizar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web, como p. ej. el almacenamiento de sus datos para que no tenga que volver a indicarlos la próxima vez que utilice nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web; (ii) sobre la base del profiling, supervisar y analizar la efectividad de nuestro sitio web y de los servicios prestados y las actividades de marketing de terceros; (iii) supervisar el número total de visitas y las páginas visitadas; y (iv) hacer un seguimiento (profiling) de sus datos, solicitudes y el estado de todas las campañas publicitarias y otras actividades ofrecidas a través de nuestro sitio web, así como de los servicios prestados a través de nuestro sitio web. La tecnología de seguimiento (profiling) también nos ayuda a gestionar y mejorar la facilidad de uso del sitio web, (i) a determinar si ya se ha establecido anteriormente un contacto entre su ordenador y nosotros y (ii) a identificar las secciones más populares del sitio web.

3. Retargeting

El retargeting es un procedimiento que queremos volver a mencionarle. Esta aplicación nos permite mostrarle nuestros mensajes publicitarios después de visitar nuestro sitio web y mientras siga navegando por Internet. Esto es posible mediante las cookies almacenadas en su navegador, que permiten a nuestro socio de retargeting, Google AdWords, recopilar y evaluar su comportamiento durante la visita de diferentes sitios web. De este modo, los socios de retargeting pueden detectar que ya ha visitado nuestro sitio web previamente. De acuerdo con nuestro socio de retargeting, no se vinculan los datos recopilados en el marco del retargeting a sus datos personales que, dado el caso, pueden ser guardados por nuestros socios de retargeting. Según nuestro socio de retargeting, se aplica particularmente la utilización de seudónimos.

IX. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales que guardamos en nuestro sistema de manipulación, la pérdida parcial o completa y el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad están sometidas a una mejora constante junto con el desarrollo tecnológico.

Si se registra en nuestro sitio como cliente, solo puede acceder a su cuenta de cliente mediante la introducción de su contraseña personal.

X. Cambios en esta política de privacidad

El desarrollo del sitio web o los cambios en las disposiciones legales o normativas pueden requerir la modificación de la presente política de privacidad. Puede consultar e imprimir en cualquier momento la política de privacidad actualizada visitando nuestro sitio web, en www.bossard.com/es/politica-de-privacidad.

 

For the purpose of providing services, this website uses cookies. You will consent to this by clicking on “OK” and/or using our services.
Please click on privacy policy to find the information on cookies and the possibilities for modifying the terms of their storage.