POS 디스플레이 고정력 향상을 위한 솔루션

도전 과제

독일 슈바벤 지역에 위치한 JDM Innovation GmbH는 지난 35년간 생명과학 및 헬스케어 시장을 위한 POS(Point of Sale) 시스템을 개발해왔으며, 현재 독일 약국 시장에만 12,000대 이상의 시스템이 설치되어 있습니다. 신제품 ADGKAi 모델 개발을 위해 Bossard Germany와 Southco는 제품 기획 단계부터 양산에 이르기까지 디스플레이 메커니즘 개발 파트너로 참여했습니다.

ADGKAi 시스템의 핵심 요구사항은 ‘사용 편의성’이었습니다. 디스플레이는 약사 개개인의 사용 환경에 맞게 쉽게 조절 가능해야 했으며, 고객과의 아이컨택(eye contact)을 자연스럽게 유지할 수 있어야 했습니다. 또한, 디스플레이 지지대는 충분한 하중을 견딜 수 있어야 했고, POS 시스템의 전체 수명 동안 유지보수 없이 안정적으로 작동할 수 있는 고내구성 메커니즘이 요구되었습니다. 마지막으로, 깔끔한 외관과 배선이 노출되지 않는 세련된 디자인 역시 필수 조건이었습니다.

Bossard의 맞춤형 체결 솔루션

이처럼 고객 맞춤화 수준이 높은 제품을 개발하기 위해, Bossard의 엔지니어는 ADGKAi 개발 초기 단계부터 설계에 직접 참여했습니다. 디스플레이 지지 암에는 Southco® 마찰 기술이 적용되어, 사용자가 원하는 위치로 부드럽고 정밀하게 조절할 수 있도록 설계되었습니다. 두 개의 지지 암은 베이스 플레이트 좌우에 고정되어 디스플레이를 안정적으로 지지하며, 상단에 장착된 두 개의 틸팅 어댑터는 디스플레이를 견고하게 고정합니다.

특히, 디스플레이와 하단 전자장치 간의 케이블 연결 방식은 큰 도전 과제였습니다. JDM은 외부 노출 없이, 지지 암 내부와 조절식 틸트 조인트를 통해 내부 배선 방식을 채택하는 과감한 결정을 내렸습니다. Bossard는 개발 과정에서 공간 제약과 기능성 간의 균형을 맞추기 위해 적절한 가이드 부품을 적용하여 케이블 마모를 방지하고, 설계가 실현 가능한 수준에서 최적의 기능을 구현할 수 있도록 지원했습니다.

협업을 통한 프로젝트 성공

이처럼 고객 맞춤화가 극대화된 솔루션을 성공적으로 구현할 수 있었던 핵심은, 개발 초기 단계부터의 긴밀한 협업이었습니다. Bossard의 체결 기술 전문성은 물론, 비용 설계, 조직, 운영 비용에 대한 통합 지원 서비스 덕분에 오늘날과 같은 ADGKAi 디스플레이 지지 시스템을 완성할 수 있었습니다.