Thông tin pháp lý

Chính sách Bảo mật

Quyền riêng tư của người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và đảm bảo tính minh bạch trong quá trình thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

I. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả người dùng của trang web www.bossard.com. Trong phần tiếp theo, chúng tôi sẽ giải thích quy trình chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến trang web. Dữ liệu cá nhân là tất cả thông tin liên quan đến một người dùng đã được xác định hoặc có thể xác định. Các thông tin bao gồm tên người dùng, email và địa chỉ. Chúng tôi thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật này và các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, đặc biệt là Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của Châu Âu (GDPR).

II. Người chịu trách nhiệm

Bossard AG, Steinhauserstrasse 70, 6301 Zug, Thụy Sĩ (“Bossard,” “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) sẽ chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến việc sử dụng trang web www.bossard.com.

III. Dữ liệu liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, nếu bạn muốn khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi hoặc muốn thực hiện quyền của mình (xem phần VII.), vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin như sau:

Bossard AG, Phòng Pháp lý, Steinhauserstrasse 70, 6301 Zug, Thụy Sĩ

Email: group_dataprotection@bossard.com

IV. Đặc điểm và Mục đích của Quy trình Xử lý, Cơ sở Pháp lý tương ứng và Thời gian Lưu trữ

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nhận được từ khách hàng và các đối tác kinh doanh khác trong quan hệ kinh doanh và các cá nhân khác có liên quan, hoặc các dữ liệu mà chúng tôi thu thập từ người dùng khi họ sử dụng trang web, các app và các ứng dụng khác của chúng tôi. Cụ thể, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau. Lưu ý, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích khác nếu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy (ví dụ: chuyển giao cho tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật), chỉ trong trường hợp bạn đã đồng ý với việc xử lý tương ứng hoặc trong trường hợp việc xử lý là hợp pháp theo luật hiện hành. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng và pháp lý của chúng tôi cũng như theo các nghĩa vụ lưu giữ và tài liệu quy định. Chúng tôi chỉ xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của các đối tượng dữ liệu trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích đã đề ra và ngoài ra theo các nghĩa vụ lưu giữ và tài liệu quy định. Trong bối cảnh này, có thể dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian mà các yêu cầu có thể được đưa ra chống lại công ty chúng tôi hoặc lợi ích kinh doanh hợp pháp yêu cầu điều này (ví dụ: cho mục đích chứng cứ và tài liệu). Ngay khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho các mục đích đã đề ra, chúng sẽ được xóa hoặc ẩn danh nếu có thể. Thông tin chi tiết hơn về thời điểm dữ liệu được thu thập sẽ bị xóa có thể được tìm thấy bên dưới, trong phần IV này.

1. Khi truy cập trang web của chúng tôi. Trang web của chúng tôi được lưu trữ bởi Netlify. Do đó, khi bạn truy cập một trong các trang web của chúng tôi, trình duyệt của bạn sẽ thiết lập kết nối với máy chủ của Netlify, Inc., 610 Đường số 22, Suite 315, San Francisco, CA 94107, USA. Máy chủ sẽ ghi lại một số thông tin về kết nối trong một tệp nhật ký, mà chúng tôi không có quyền truy cập. Thông tin chi tiết về cách Netlify xử lý dữ liệu của bạn có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật của Netlify. Netlify thu thập các dữ liệu cá nhân cần thiết về mặt kỹ thuật để hiển thị trang web và đảm bảo sự ổn định, bảo mật, bao gồm: địa chỉ IP, ngày và giờ của yêu cầu, lượng dữ liệu truyền tải, trạng thái truy cập (trạng thái HTTP) và URL giới thiệu từ các trang mà người dùng đã truy cập vào trang web của chúng tôi. Dữ liệu này sẽ được Netlify lưu trữ trong 30 ngày. Để biết thêm thông tin về cam kết của Netlify về việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn, hãy xem các tài liệu liên quan của Netlify. Việc lưu trữ dữ liệu trong các tệp nhật ký giúp đảm bảo chức năng, tối ưu hóa trang web và bảo mật cho các hệ thống công nghệ thông tin. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc xử lý dữ liệu này nằm ở các mục đích nêu trên. Cơ sở pháp lý cho việc thu thập và lưu trữ tạm thời dữ liệu và các tệp nhật ký là Điều 6 (1) Điểm f GDPR.

2. Khi tải kiến thức chuyên môn xuống. Một bộ tài liệu chuyên môn về công nghệ bắt dính (bu lông, ốc vít) có sẵn để đọc và tải xuống trên trang web của chúng tôi. Bạn phải đăng ký trước khi tải xuống những thông tin này. Chúng tôi thu thập dữ liệu sau như một phần của quá trình đăng ký trên trang web:

  • Họ và Tên
  • Công ty
  • Email
  • Mật khẩu
  • Chức vụ
  • Lựa chọn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi và bản tin ở các quốc gia mong muốn.

Việc cung cấp dữ liệu này là tự nguyện. Tuy nhiên, nếu người dùng không chỉ định dữ liệu này, chúng tôi sẽ không cung cấp cho người dùng thông tin tương ứng. Dữ liệu được thu thập để ngăn chặn việc sử dụng không đúng cách. Điều 6 (1) Điểm. b GDPR là cơ sở pháp lý cho việc xử lý này. Dữ liệu sẽ bị xóa bởi chúng tôi sau 30 ngày. Ngoài ra, người dùng có thể đăng ký nhận bản tin trong quá trình đăng ký (xem phần IV.3.).

3. Khi đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc các hoạt động truyền thông khác. Một khi người dùng đã đồng ý, chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email của người dùng để đều đặn gửi bản tin và cũng như để thông báo cho người dùng về các ưu đãi và khuyến mãi cập nhật nhất.

Chúng tôi sử dụng Microsoft Dynamics 365 Cloud for Marketing ("Hệ thống") do Microsoft cung cấp (Microsoft Schweiz GmbH The Circle 02 Postfach 8058 Zürich; "Microsoft") để giao tiếp có mục tiêu với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Việc xử lý dữ liệu được thực hiện trong Liên minh Châu Âu.

Chúng tôi sử dụng Hệ thống chủ yếu để thực hiện các chiến dịch truyền thông, cho mục đích phân tích, gửi thông tin liên lạc qua email (ví dụ: liên quan đến việc tải tài liệu), quản lý sự kiện (ví dụ: quản lý người tham gia sự kiện), tạo trang đích và biểu mẫu liên hệ, và để giao tiếp có mục tiêu với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.

Việc sử dụng Microsoft và Hệ thống của nó cho các khảo sát và phân tích thống kê, cũng như việc ghi lại quá trình đăng ký liên hệ qua email, dựa trên sự đồng ý rõ ràng của người dùng đối với thông tin liên hiện email thông qua Microsoft Dynamics 365 Marketing. Lợi ích của chúng tôi là sử dụng một hệ thống thân thiện với người dùng và an toàn, phục vụ cả lợi ích kinh doanh của chúng tôi và đáp ứng kỳ vọng của người dùng.

Theo dõi Email: Các khảo sát thống kê cũng bao gồm việc xác định bản tin có được mở hay không, khi nào chúng được mở và các liên kết nào được nhấp vào. Những chi tiết này có thể được liên kết về mặt kỹ thuật với từng người nhận bản tin.

Xác thực hai bước (Double Opt-In) và Ghi lại (Logging): Việc đăng ký nhận bản tin của chúng tôi được thực hiện thông qua quy trình Xác nhận hai bước (Double Opt-In). Tức là, người dùng nhận được một email sau khi đăng ký yêu cầu họ xác nhận việc đăng ký của mình. Việc xác nhận này là cần thiết để ngăn chặn việc ai đó đăng ký bằng địa chỉ email của người khác. Việc đăng ký nhận bản tin được ghi lại để chứng minh sự tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Điều này bao gồm việc lưu trữ thời gian đăng ký và xác nhận, cũng như địa chỉ IP. Các thay đổi trong dữ liệu người dùng được lưu trữ bởi nhà cung cấp dịch vụ gửi đến cũng sẽ được ghi lại.

Để nhận bản tin và cho các hoạt động truyền thông tiếp thị khác, chỉ cần cung cấp tiêu đề, họ và tên, quốc gia và địa chỉ email của bạn. Các hoạt động truyền thông khác có thể bao gồm việc truyền tải và sử dụng dữ liệu liên hệ của bạn bởi các mạng xã hội (ví dụ: LinkedIn, Facebook, Instagram) để gửi cho bạn một số thông tin khác của chúng tôi (ví dụ: bài đăng trên newsfeed). Mục đích và phạm vi của việc thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu tiếp theo bởi mạng xã hội tương ứng cũng như quyền của bạn liên quan đến điều này và các tùy chọn cài đặt để bảo vệ quyền riêng tư của bạn có thể được tìm thấy trong thông tin bảo vệ dữ liệu của các mạng xã hội tương ứng.

Việc cung cấp dữ liệu này là tự nguyện. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp dữ liệu này, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các bản tin cập nhật hoặc có thể không thể cung cấp đầy đủ. Điều 6 (1) Điểm f GDPR là cơ sở pháp lý cho việc xử lý này liên quan đến bản tin chung. Lợi ích hợp pháp là việc xử lý dữ liệu của bạn là cần thiết để gửi cho bạn bản tin như mong muốn. Bạn có thể nhận thêm thông tin về việc xem xét lợi ích theo yêu cầu. Điều 6 (1) Điểm a GDPR là cơ sở pháp lý cho việc xử lý này liên quan đến bản tin cá nhân hóa.

Cuối mỗi bản tin, sẽ luôn có một đường dẫn mà người dùng có thể hủy đăng ký nhận bản tin bất kỳ lúc nào, hoặc người dùng có thể thu hồi sự đồng ý của mình cho các hoạt động truyền thông khác bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được đề cập ở phần III. Sau khi hủy đăng ký, dữ liệu của người dùng sẽ bị xóa hoặc ẩn danh trừ khi việc lưu trữ địa chỉ email của người dùng vẫn cần thiết để đảm bảo người dùng không còn nhận được bản tin và các hoạt động truyền thông khác.

Người dùng có thể tìm thêm thông tin về bảo vệ dữ liệu trong chính sách bảo mật của Microsoft tại https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Người dùng có thể tìm thêm thông tin về việc sử dụng cookie liên quan đến hệ thống tại https://docs.microsoft.com/de-de/dynamics365/customer-engagement/marketing/cookies.

4. Khi sử dụng biểu mẫu liên hệ. Bạn có thể gửi cho chúng tôi các câu hỏi chung thông qua biểu mẫu liên hệ  được cung cấp trên trang web. Bạn phải nhập một địa chỉ email hợp lệ cũng như tiêu đề, họ, tên, mã bưu điện, thành phố và quốc gia của bạn cũng như tin nhắn của bạn. Dữ liệu này được thu thập để biết được ai là người gửi yêu cầu, từ đó chúng tôi có thể trả lời một cách tốt nhất và cá nhân hóa và đáp ứng theo yêu cầu (qua thư, điện thoại hoặc email). Thông tin bổ sung có thể được cung cấp (tùy chọn).

Nếu bạn không cung cấp dữ liệu này, chúng tôi không thể trả lời yêu cầu của bạn hoặckhông thể đưa ra một câu trả lời đầy đủ. Điều 6 (1) Điểm f GDPR là cơ sở pháp lý cho việc xử lý này. Lợi ích hợp pháp là việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết để có thể trả lời các yêu cầu của bạn một cách phù hợp. Bạn có thể nhận thêm thông tin về việc xem xét lợi ích theo yêu cầu. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa khi cuộc trò chuyện tương ứng với bạn đã kết thúc. Cuộc trò chuyện kết thúc khi các tình huống cho thấy vấn đề được hỏi đã được làm rõ hoàn toàn.

5. Khi sử dụng E-Shop

a) Tài khoản khách hàng. Để có thể đặt hàng qua e-shop, bạn phải thiết lập một tài khoản khách hàng được bảo vệ bằng mật khẩu. Tài khoản này cung cấp tổng quan về các đơn hàng đã đặt và các quy trình đặt hàng đang hoạt động. Nếu bạn rời khỏi e-shop với tư cách là khách hàng, bạn sẽ tự động bị đăng xuất. Để thiết lập tài khoản khách hàng, bạn phải cung cấp một địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại, tên công ty, họ và tên người dùng, địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng. Các thông tin khác sẽ là không bắt buộc. Bạn có thể xem thông tin trong tài khoản khách hàng của mình bất kỳ lúc nào, thêm địa chỉ giao hàng mới và thay đổi thông tin đăng nhập của riêng bạn (tên, họ, email và mật khẩu). Khi bạn cập nhật thông tin của mình, chúng tôi sẽ lưu giữ một bản sao của các thông tin ban đầu của bạn để có thể xác minh bất kỳ vấn đề nào giữa người dùng và chúng tôi.

Những dữ liệu này là cần thiết cho việc giao hàng hoặc xử lý đơn hàng được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Dữ liệu của bạn sẽ chỉ được sử dụng trong trường hợp cho các mối quan hệ khách hàng hiện tại. Không ảnh hưởng đến các điều đã được nêu trên, chúng tôi có nghĩa vụ theo luật thương mại và thuế phải lưu trữ địa chỉ, thông tin thanh toán và dữ liệu đơn hàng của bạn trong thời gian mười năm.

Nếu không có đơn hàng nào đang được tiến hành, bạn có thể xóa tài khoản khách hàng của mình bất kỳ lúc nào sau khi thông báo cho chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào về việc sử dụng sai mật khẩu,  trừ khi vấn đề này do chính chúng tôi gây ra.

b) Đặt hàng mà không cần tài khoản khách hàng. Khách hàng ở Thụy Sĩ không cần thiết lập tài khoản khách hàng để đặt hàng qua e-shop và có thể đặt hàng với tư cách là khách. Trong trường hợp này, bạn cần cung cấp họ và tên, địa chỉ email, địa chỉ thanh toán và giao hàng, thông tin thẻ tín dụng và mã tham chiếu đơn hàng của khách hàng.  Các thông tin bổ sung là không bắt buộc.

Những dữ liệu này là cần thiết cho việc giao hàng hoặc xử lý đơn hàng được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Dữ liệu của bạn sẽ chỉ được sử dụng trong trường hợp cho các mối quan hệ khách hàng hiện tại. Không ảnh hưởng đến các điều đã được nêu trên, chúng tôi có nghĩa vụ theo luật thương mại và thuế phải lưu trữ địa chỉ, thông tin thanh toán và dữ liệu đơn hàng của bạn trong thời gian mười năm.

c) Kiểm tra tín dụng. Để đảm bảo an toàn cho bạn và nhà điều hành, chúng tôi có thể tiến hành kiểm tra tín dụng trước khi cung cấp đăng nhập vào tài khoản khách hàng hoặc hoàn tất đơn hàng. Ngoài việc kiểm tra các giao dịch trước đây với chúng tôi và bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cũng sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

6. Khi sử dụng Ứng dụng Bossard Scan để đăng nhập E-Shop. Một số thông tin sẽ tự động cung cấp ngay khi bạn sử dụng Ứng dụng Bossard Scan. Chúng tôi đã liệt kê ra những dữ liệu cá nhân sau đây sẽ được xử lý:

a) Thông tin thu thập trong quá trình tải xuống. Khi tải xuống Ứng dụng Bossard Scan, một số thông tin cần thiết được chuyển đến cửa hàng ứng dụng mà bạn đã chọn (ví dụ: Google Play hoặc Apple App Store), đặc biệt là tên người dùng, địa chỉ email, số tài khoản của bạn, thời gian tải xuống, thông tin thanh toán và số nhận diện thiết bị cá nhân có thể được xử lý. Việc xử lý dữ liệu này được thực hiện hoàn toàn bởi cửa hàng ứng dụng tương ứng và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

b) Thông tin được thu thập tự động. Trong quá trình sử dụng Ứng dụng Bossard Scan, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu cần thiết cho việc sử dụng  Bossard Scan, bao gồm: Phiên bản hệ điều hành của bạn, thời gian truy cập.

Dữ liệu này được tự động gửi đến chúng tôi và lưu trữ trong thời gian 90 ngày (1) để cung cấp cho bạn dịch vụ và các tính năng liên quan; (2) để cải thiện các chức năng và tính năng hiệu suất của Ứng dụng Bossard Scan; và (3) để ngăn chặn và khắc phục việc lạm dụng và sự cố. Việc xử lý dữ liệu này được xác thực bởi thực tế rằng (1) việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu và chúng tôi theo Điều 6 Khoản 1 Điểm b GDPR cho việc sử dụng ứng dụng, hoặc (2) chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc đảm bảo chức năng và hoạt động không lỗi của Ứng dụng Bossard Scan và có thể cung cấp dịch vụ phù hợp với thị trường và lợi ích mà không làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo nghĩa của Điều 6 Khoản 1 Điểm f của GDPR.

c) Sử dụng Ứng dụng Bossard Scan. Trong Ứng dụng Bossard Scan, bạn có thể nhập, quản lý và chỉnh sửa các thông tin, các đầu việc và các hoạt động khác nhau. Bạn có thể sử dụng Ứng dụng Bossard Scan để tạo danh sách đơn hàng (bằng cách quét mã vạch hoặc nhập thủ công mã hàng). Danh sách đơn hàng được chuyển đến e-shop sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản khách hàng của bạn.

Ứng dụng Bossard Scan cũng yêu cầu các quyền sau:

  • Truy cập Internet: Điều này là cần thiết để đăng nhập vào tài khoản khách hàng Bossard và đặt hàng.
  • Truy cập camera: Điều này là cần thiết để có thể quét mã vạch nhằm thêm mặt hàng tương ứng vào danh sách đặt hàng.

Việc xử lý và sử dụng dữ liệu người dùng được thực hiện để cung cấp dịch vụ. Việc xử lý dữ liệu này được chứng minh bởi thực tế rằng việc xử lý là cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng cho việc sử dụng Ứng dụng Bossard Scan giữa bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu và chúng tôi theo Điều 6 Khoản 1 Điểm b của GDPR.

7. Đăng ký Nhà cung cấp và sử dụng Cổng thông tin Nhà cung cấp. Để kết nối và đăng ký như một nhà cung cấp tiềm năng với Bossard, bạn sẽ được hướng dẫn quy trình đăng ký. Các thông tin sau cần được cung cấp:

  • Tiêu đề
  • Họ và tên
  • Tên công ty
  • Địa chỉ công ty
  • Quốc gia
  • Email
  • Số điện thoại
  • Chi tiết sản phẩm
  • Thông tin chi tiết khác của công ty

Sau khi được phê duyệt từ phía Bossard, nhà cung cấp sẽ được mời tham gia quy trình tiếp nhận nhà cung cấp, cung cấp thêm thông tin chi tiết về công ty và được truy cập vào cổng thông tin nhà cung cấp.

Để truy cập quy trình tiếp nhận và cổng thông tin nhà cung cấp, bạn phải tạo một tài khoản nhà cung cấp được bảo vệ bằng mật khẩu với địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại, họ và tên của người liên hệ và tên công ty của bạn. Quy trình tiếp nhận sẽ hướng dẫn bạn qua các tab khác nhau, ở đây sẽ yêu cầu thêm thông tin chi tiết của công ty và sản phẩm để thu thập dữ liệu và tài liệu kinh doanh liên quan (ví dụ: tài liệu giới thiệu công ty hoặc chứng chỉ công ty). Sau khi hoàn tất quy trình tiếp nhận, người dùng sẽ có quyền truy cập vào phần chính của cổng thông tin nhà cung cấp, nơi họ có thể truy cập và quản lý dữ liệu và tài liệu của mình.

Dữ liệu được cung cấp trong quá trình đăng ký và tiếp nhận, cũng như thông qua việc truy cập vào cổng chính, sẽ được lưu trữ tại Bossard và được sử dụng cho sự hợp tác giữa nhà cung cấp và Bossard.

Một số mục và dữ liệu là bắt buộc phải cung cấp, một số dữ liệu là không bắt buộc. Nếu bạn không cung cấp các dữ liệu bắt buộc, bạn sẽ không thể đăng ký và tham gia cổng thông tin nhà cung cấp. Càng cung cấp nhiều thông tin chi tiết, cơ hội hợp tác lâu dài giữa đôi bên ngày càng cao. Việc xử lý dữ liệu được chứng minh bởi thực tế rằng ằng việc xử lý là cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng sử dụng cổng thông tin nhà cung cấp giữa bạn, với tư cách là chủ thể dữ liệu, và chúng tôi theo Điều 6 (1) Điểm b GDPR.

Những dữ liệu này là cần thiết cho việc giao hàng hoặc xử lý đơn hàng được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Dữ liệu của bạn sẽ chỉ được sử dụng trong trường hợp cho các mối quan hệ khách hàng hiện tại. Không ảnh hưởng đến các điều đã được nêu trên, chúng tôi có nghĩa vụ theo luật thương mại và thuế phải lưu trữ địa chỉ, thông tin thanh toán và dữ liệu đơn hàng của bạn trong thời gian mười năm.

Nếu không có đơn hàng nào đang được tiến hành, bạn có thể xóa tài khoản khách hàng của mình bất kỳ lúc nào sau khi thông báo cho chúng tôi.

8. Khi sử dụng Giải pháp ELAM. Để sử dụng nền tảng Giải pháp ELAM qua trang web của chúng tôi, bạn cần tạo một tài khoản khách hàng. Trong quá trình tạo tài khoản khách hàng, bạn cần cung cấp các thông tin sau:

  • Tên người dùng
  • Email

Việc cung cấp các thông tin này là tự nguyện. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp các thông tin này, bạn sẽ không thể sử dụng nền tảng Giải pháp ELAM. Việc xử lý thông tin được chứng minh bởi thực tế rằng việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng sử dụng nền tảng Giải pháp ELAM giữa bạn, với tư cách là chủ thể dữ liệu, và nhà cung cấp phần mềm Armbruster Engineering GmbH & Co. KG, Neidenburger Strasse 28, 28207 Bremen, Đức, theo Điều 6 (1) điểm. b GDPR. Những thông tin cần thiết cho việc giao hàng hoặc xử lý đơn hàng được chuyển đến Armbruster Engineering GmbH & Co. KG. Dữ liệu của bạn sẽ chỉ được sử dụng trong trường hợp cho các mối quan hệ khách hàng hiện tại. Không ảnh hưởng đến các điều đã được nêu trên, Armbruster Engineering GmbH & Co. KG có nghĩa vụ theo luật thương mại và thuế để lưu trữ địa chỉ, dữ liệu thanh toán và đơn hàng của bạn trong một khoảng thời gian nhất định theo luật hiện hành. Nếu không có đơn hàng nào đang được tiến hành, bạn có thể xóa tài khoản khách hàng của mình bất kỳ lúc nào sau khi thông báo  cho Armbruster Engineering GmbH & Co. KG.

V. Chuyển dữ liệu và Truyền dữ liệu ra nước ngoài

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng trong các bộ phận liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi có thể gửi dữ liệu cá nhân của bạn đến các bên nhận liên quan dưới đây cho các mục đích tương ứng. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về các bên nhận dưới đây trong Cài đặt Cookie, nằm ở mục cuối trang.

  1. Các bên thứ ba tư nhân – các công ty liên kết hoặc các bên thứ ba khác (đối tác kinh doanh của chúng tôi, bao gồm đại lý, nhà cung cấp, nhà thầu phụ và khách hàng).
  2. Bên xử lý đơn hàng – Khi cung cấp dịch vụ, chúng tôi dựa vào các nhà cung cấp dịch vụ (kỹ thuật) khác nhau (công ty liên kết hoặc bên thứ ba) để cung cấp dịch vụ của chúng tôi, trong khi đó vẫn đảm bảo tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Dữ liệu cá nhân chỉ được chuyển cho bên thứ ba trong trường hợp để cho các nhà cung cấp dịch vụ này thay mặt chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và được thực hiện dựa trên hướng dẫn của chúng tôi (gọi là “xử lý đơn hàng,” nhà cung cấp dịch vụ là “người xử lý đơn hàng”), trong một phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Các bên xử lý đơn hàng phải tuân theo các nghĩa vụ hợp đồng để thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng và họ chỉ xử lý dữ liệu của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi.
  3. Cơ quan công quyền, tòa án, cố vấn bên ngoài – nếu cần thiết hoặc được pháp luật cho phép. Dữ liệu cá nhân của bạn thường chỉ được xử lý và sử dụng trong EU. Nếu việc chuyển dữ liệu xảy ra trong EU và việc sử dụng xảy ra ngoài EU như một ngoại lệ (ví dụ: cho các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật), điều này luôn phải đảm bảo tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Những người nhận được đề cập ở trên một phần là trong nước, nhưng cũng có thể ở nước ngoài. Nếu chúng tôi chuyển dữ liệu đến một quốc gia ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu mà không có quyết định đầy đủ của Liên minh Châu Âu (ví dụ: cho các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật), chúng tôi đảm bảo mức độ bảo vệ đầy đủ bằng các hợp đồng bảo đảm. Bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được đề cập ở trên trong phần III. để có thêm thông tin về các hợp đồng đảm bảo tương ứng.

VI. Đưa ra quyết định tự động

Chúng tôi không thực hiện bất kỳ quyết định tự động nào thông qua trang web của mình liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.

VII. Quyền của bạn

Nếu bạn đã đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bạn vẫn có thể rút lại sự đồng ý của mình có hiệu lực trong tương lai. Việc rút lại này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã được thực hiện dựa trên sự đồng ý cho đến khi rút lại.

Bạn cũng có thể xem và chỉnh sửa dữ liệu lưu trữ trong tài khoản khách hàng của mình bằng cách đăng nhập vào trang web của chúng tôi với thông tin đăng nhập. Bạn có quyền xóa dữ liệu hoặc toàn bộ tài khoản của mình bất cứ lúc nào, chỉ cần thông báo cho chúng tôi. Xin lưu ý rằng nếu dữ liệu của bạn bị xóa, bạn sẽ hoàn toàn không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bạn có những quyền sau đây theo các quy định áp dụng của Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của EU và các luật bảo vệ dữ liệu quốc gia hiện hành:

Theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có thể có các quyền sau: (i) quyền thông tin, (ii) quyền chỉnh sửa, (iii) quyền xóa, (iv) quyền giới hạn xử lý, (v) quyền chuyển dữ liệu và/hoặc (vi) quyền phản đối xử lý. Các quyền này có thể bị hạn chế bởi luật bảo vệ dữ liệu quốc gia. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hướng dẫn trong phần III.

Cụ thể: (i) Quyền được thông tin: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xác nhận xem liệu dữ liệu cá nhân của bạn có đang được xử lý hay không. Nếu có, bạn có quyền nhận thông tin về dữ liệu cá nhân đó. Quyền được thông tin bao gồm, nhưng không giới hạn, các mục đích xử lý, các loại dữ liệu cá nhân được xử lý và danh sách người nhận hoặc loại người nhận mà dữ liệu cá nhân được tiết lộ. Bạn cũng có thể yêu cầu một bản sao của dữ liệu cá nhân đang được xử lý. Tuy nhiên, quyền này không phải là tuyệt đối, vì quyền của người khác có thể hạn chế quyền nhận bản sao của bạn.

(ii) Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa các dữ liệu cá nhân không chính xác liên quan đến mình. Căn cứ vào các mục đích của việc xử lý, bạn cũng có quyền yêu cầu bổ sung dữ liệu cá nhân chưa đầy đủ, bao gồm cả việc cung cấp thông tin bổ sung.

(iii) Quyền xóa: ("quyền được quên"): Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến mình, và chúng tôi có nghĩa vụ phải thực hiện việc xóa đó.

(iv) Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi giới hạn việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Khi đó, dữ liệu liên quan sẽ được đánh dấu và chúng tôi chỉ có thể xử lý nó cho một số mục đích cụ thể.

(v) Quyền chuyển dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân liên quan đến mình mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, ở định dạng có cấu trúc, tiêu chuẩn và có thể đọc được bằng máy. Bạn cũng có quyền chuyển dữ liệu này đến một người xử lý khác mà không bị cản trở từ chúng tôi.

(vi) Quyền phản đối: Theo Điều 21 của Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung, vì lý do phát sinh từ tình huống cụ thể của bạn, bạn có quyền phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến mình, nếu việc xử lý đó dựa trên Điều 6, khoản 1, điểm e (xử lý vì lợi ích công cộng) và điểm f (xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp). Nếu bạn đưa ra phản đối, chúng tôi sẽ không tiếp tục xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có thể chứng minh rằng có lý do hợp pháp thuyết phục cho việc xử lý đặc biết này, quan trọng hơn lợi ích, quyền và tự do của bạn, hoặc việc xử lý là cần thiết để xác định, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý.

Nếu dữ liệu cá nhân được xử lý cho mục đích quảng cáo qua thư trực tiếp, bạn có quyền phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến mình cho mục đích đó. Điều này cũng áp dụng cho việc lập hồ sơ nếu liên quan đến quảng cáo qua thư trực tiếp.

Xin lưu ý rằng các quyền nêu trên có thể bị hạn chế bởi luật quốc gia. Để yêu cầu thực hiện một trong các quyền này hoặc nếu bạn có câu hỏi về quyền của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp ở phần III.

Bạn cũng được phép nộp đơn khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

VIII. Cookie và công nghệ tương tự

1. Cookie. Chúng tôi sử dụng cookie trên trang web của mình. Đây là những tệp nhỏ mà trình duyệt của bạn tự động tạo ra và lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v.) khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Cookie không gây hại cho thiết bị của bạn và không chứa vi-rút, Trojan hoặc phần mềm độc hại khác. Chúng lưu trữ thông tin cho trang web của chúng tôi dựa trên thiết bị cụ thể của bạn. Tuy nhiên, điều này không cho chúng tôi quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu cá nhân của bạn.

Một mặt, việc sử dụng cookie mang đến cho bạn trải nghiệm thân thiện hơn khi truy cập trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookie để nhận diện rằng bạn đã truy cập các trang cụ thể trên trang web và rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản khách hàng của mình. Trong một số trường hợp, mọi thông tin và cài đặt từ quá trình truy cập của bạn cũng sẽ được ghi lại (ví dụ: ngôn ngữ).

Mặt khác, chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhận và đánh giá thống kê về việc sử dụng trang web của chúng tôi, nhằm tối ưu hóa dịch vụ dành cho bạn và cung cấp thông tin được điều chỉnh riêng với trường hợp của bạn. Khi bạn quay lại trang web của chúng tôi, các cookie này cho phép chúng tôi tự động nhận diện rằng bạn đã từng truy cập trang. Những cookie này sẽ tự động bị xóa sau một khoảng thời gian xác định.

Theo quy định hiện hành, chúng tôi có thể lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn nếu chúng cần thiết cho hoạt động của trang web. Đối với các loại cookie khác, chúng tôi cần sự đồng ý của bạn. Trang web này sử dụng nhiều loại cookie khác nhau. Bạn có thể cài đặt trình duyệt của mình để không lưu trữ cookie hoặc chỉ chấp nhận một số cookie nhất định trên máy tính. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tất cả các chức năng của trang web. Thông tin chi tiết về bản chất, tên, loại, mục đích thu thập, thời gian lưu trữ của cookie, v.v. có thể được tìm thấy trong Cài đặt Cookie ở mục cuối trang.

  • Cookie bắt buộc. Căn cứ theo Điều 6 (1) điểm f của GDPR, việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến các cookie bắt buộc là hợp pháp. Lợi ích hợp pháp là chúng tôi có khả năng cung cấp các chức năng của trang web. Bạn có thể yêu cầu nhận thêm thông tin về các cân nhắc lợi ích ở trên.
  • Cookie thống kê. Điều 6 (1) điểm a GDPR là cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến cookie thống kê.
  • Cookie tiếp thị. Điều 6 (1) điểm a GDPR là cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến cookie tiếp thị.
  • Cookie chưa được phân loại. Điều 6 (1) điểm a GDPR là cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến các cookie chưa được phân loại.

2. Phân tích hồ sơ người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng cookie và thông tin tự động thu thập để (i) cá nhân hóa trang web của chúng tôi và các dịch vụ được cung cấp qua trang web, chẳng hạn như lưu trữ dữ liệu của bạn, để bạn không cần phải nhập lại khi sử dụng trang web của chúng tôi hoặc lần tiếp theo bạn truy cập; (ii) theo dõi và phân tích hiệu quả của trang web và các dịch vụ được cung cấp qua trang web cũng như các hoạt động tiếp thị của bên thứ ba dựa trên phân tích hồ sơ; (iii) theo dõi tổng số lượt truy cập và các trang được truy cập; và (iv) theo dõi các mục nhập, gửi đi và tình trạng của tất cả các chương trình khuyến mãi hoặc các hoạt động khác được cung cấp qua trang web và các dịch vụ của chúng tôi (phân tích hồ sơ). Công nghệ theo dõi (phân tích hồ sơ) cũng giúp chúng tôi quản lý và cải thiện tính thân thiện với người dùng của trang web, để (i) xác định xem có liên lạc nào giữa máy tính của bạn và chúng tôi trong quá khứ hay không và (ii) xác định các khu vực phổ biến nhất của trang web.

3. Tiếp thị lại. Tiếp thị lại là quy trình mà chúng tôi muốn tiếp cận bạn một lần nữa. Sau khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, ứng dụng này cho phép bạn nhìn thấy quảng cáo của chúng tôi khi bạn tiếp tục duyệt internet. Điều này được thực hiện thông qua các cookie lưu trữ trong trình duyệt của bạn, qua đó hành vi sử dụng của bạn được ghi lại và phân tích bởi đối tác tiếp thị lại của chúng tôi, Google Ads, khi bạn truy cập các trang web khác. Nhờ vậy, đối tác tiếp thị lại có thể nhận diện lần truy cập trước của bạn vào trang web của chúng tôi. Theo thông tin từ họ, đối tác tiếp thị lại không kết hợp dữ liệu thu thập được trong quá trình này với dữ liệu cá nhân của bạn, mà có thể được lưu trữ bởi họ. Cụ thể, đối tác tiếp thị lại của chúng tôi cho biết họ sử dụng phương pháp ẩn danh hóa trong quá trình tiếp thị lại.

4. Phân tích web và theo dõi

a) Google Analytics. Để thiết kế trang web của chúng tôi phù hợp với nhu cầu và tối ưu hóa liên tục, chúng tôi tạo ra các báo cáo về hoạt động trên trang web nhờ vào Google Analytics. Trong quá trình này, các hồ sơ sử dụng ẩn danh được tạo ra và các tệp văn bản nhỏ (gọi là "cookie"; để tìm hiểu thêm về cookie, xem phần VIII.1) được lưu trữ trên máy tính của bạn. Thông tin được tạo ra từ các cookie liên quan đến việc sử dụng trang web này sẽ được gửi tới các máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ, nơi nó sẽ được lưu trữ và xử lý cho chúng tôi. Kết quả là, chúng tôi có thể xử lý các thông tin sau:

  • Đường dẫn điều hướng cho khách truy cập theo dõi trên trang web
  • Thời gian người dùng lướt trang web chính hoặc trang phụ
  • Trang phụ mà khách truy cập rời khỏi trang web
  • Quốc gia, khu vực hoặc thành phố mà người dùng truy cập trang web
  • Thiết bị cuối (bao gồm loại, phiên bản, độ sâu màu, độ phân giải, chiều rộng và chiều cao của cửa sổ trình duyệt)
  • Người dùng mới hoặc người dùng quay lại

Thông tin này được sử dụng để đánh giá việc sử dụng trang web, biên soạn báo cáo về hoạt động của trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến việc sử dụng trang web và internet với mục đích nghiên cứu thị trường, cũng như điều chỉnh trang web này theo nhu cầu của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ Google Analytics là Google LLC, có địa chỉ tại 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Trước khi dữ liệu được gửi đến nhà cung cấp, địa chỉ IP sẽ được rút ngắn bằng cách kích hoạt tính năng ẩn danh IP ("anonymize IP") trên trang web này trong các quốc gia thành viên của Liên minh Châu Âu hoặc các quốc gia khác tham gia Hiệp định về Khu vực Kinh tế Châu Âu. Địa chỉ IP ẩn danh do trình duyệt của bạn gửi trong Google Analytics sẽ không được kết hợp với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google đang nắm giữ. Chỉ trong những trường hợp đặc biệt, địa chỉ IP đầy đủ sẽ được gửi đến một máy chủ của Google tại Mỹ và được rút ngắn ở đó. Trong những trường hợp này, chúng tôi đảm bảo thông qua các hợp đồng rằng Google duy trì đủ mức độ bảo vệ dữ liệu. Theo thông tin từ Google, địa chỉ IP sẽ không bao giờ được liên kết với dữ liệu khác liên quan đến người dùng.

Điều này cho phép chúng tôi đo lường và đánh giá việc sử dụng trang web (không dựa trên thông tin cá nhân). Các cookie vĩnh viễn do nhà cung cấp dịch vụ thiết lập cũng được sử dụng cho mục đích này (để biết thêm về việc sử dụng cookie, xem phần VIII). Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) điểm a của GDPR.

Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về dịch vụ phân tích web được sử dụng trên trang web của Google: https://policies.google.com/privacy.

Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách ngăn chặn việc xử lý dữ liệu của mình bởi dịch vụ phân tích web, bên cạnh việc rút lại sự đồng ý, tại đây: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

b) Hotjar. Chúng tôi sử dụng công cụ theo dõi của Hotjar Ltd (St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta) trên các trang web của mình. Hotjar cho phép chúng tôi ghi lại các cú nhấp chuột, chuyển động chuột, chuyển động cuộn và thao tác gõ phím. Việc xử lý dữ liệu này nhằm cải thiện và mở rộng trang web của chúng tôi một cách liên tục.

Hotjar sử dụng mã theo dõi để thu thập và truyền tải dữ liệu của bạn. Nếu bạn đã đồng ý, mã theo dõi này sẽ ghi lại dữ liệu dựa trên hoạt động của bạn và lưu trữ trên các máy chủ của Hotjar tại Ireland. Ngoài ra, các cookie được trang web đặt trên máy tính hoặc thiết bị của bạn cũng sẽ thu thập dữ liệu trong trường hợp này. Bên cạnh việc rút lại sự đồng ý, bạn có thể vô hiệu hóa hoặc hạn chế việc truyền tải cookie bằng cách thay đổi cài đặt trong trình duyệt internet của mình. Các cookie đã lưu có thể bị xóa bất cứ lúc nào, kể cả tự động. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn để ngăn chặn việc xử lý dữ liệu của mình bởi dịch vụ phân tích web, ngoài việc rút lại sự đồng ý, tại đây: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cho mục đích này là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) điểm a GDPR.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về việc Hotjar thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn trong chính sách bảo mật của họ: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

c) Firebase Analytics. Để thiết kế và tối ưu hóa việc sử dụng ứng dụng Bossard Scan theo các yêu cầu, chúng tôi sử dụng Firebase Analytics. Dữ liệu người dùng được truyền tải ẩn danh đến Google Firebase tại Hoa Kỳ (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Firebase sẽ đánh giá dữ liệu về cách bạn sử dụng ứng dụng thay mặt cho chúng tôi, vì dữ liệu này cần thiết để đảm bảo và cải thiện sự ổn định cũng như bảo mật của ứng dụng Bossard Scan. Dữ liệu thu thập theo cách này không được kết hợp với thông tin khách hàng khác của bạn, mà được đưa vào các thống kê ẩn danh. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cho mục đích này là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) điểm a của GDPR.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về dịch vụ phân tích web được sử dụng trên trang web Google Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

Hướng dẫn để ngăn chặn việc xử lý dữ liệu của bạn bởi dịch vụ phân tích web, ngoài việc thu hồi sự đồng ý, có thể được tìm thấy tại đây: https://firebase.google.com/docs/analytics/configure-data-collection

5. Plugin Mạng Xã Hội. Chúng tôi sử dụng các plugin từ các mạng xã hội trên trang web của mình. Điều này sẽ được hiển thị rõ ràng cho bạn qua các biểu tượng tương ứng. Chúng tôi đã cấu hình các plugin này để chúng được tắt theo mặc định. Chỉ khi bạn kích hoạt chúng bằng cách nhấp vào và do đó cung cấp sự đồng ý của mình (Điều 6 (1) điểm a của GDPR) cho việc truyền dữ liệu, một kết nối trực tiếp đến các máy chủ của mạng xã hội tương ứng sẽ được thiết lập. Nội dung từ plugin sẽ được truyền trực tiếp đến trình duyệt của bạn bởi nhà cung cấp và tích hợp vào trang.

Khi bạn nhấp vào các biểu tượng mạng xã hội liên quan, bạn sẽ được chuyển tới mạng xã hội đó để thực hiện chức năng đã chọn, như chia sẻ nội dung trên Facebook hoặc trên X (trước đây là Twitter). Tuy nhiên, để làm điều này, bạn cần đăng nhập vào tài khoản người dùng của mình hoặc đã đăng nhập trước đó. Nếu bạn chọn một trong các chức năng được cung cấp và nhấp vào biểu tượng của mạng xã hội, một kết nối trực tiếp sẽ được thiết lập giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của mạng xã hội đó. Điều này có nghĩa là mạng xã hội sẽ nhận thông tin rằng bạn đã truy cập vào trang web của chúng tôi với địa chỉ IP của bạn và đã mở liên kết. Nếu bạn mở một liên kết đến mạng xã hội trong khi đang đăng nhập vào tài khoản của mình, nội dung từ trang web của chúng tôi có thể được liên kết với hồ sơ của bạn trên mạng xã hội. Điều này cho phép mạng xã hội gán sự truy cập của bạn vào trang web của chúng tôi trực tiếp vào tài khoản người dùng của bạn. Nếu bạn muốn ngăn chặn điều này, bạn nên đăng xuất trước khi nhấp vào các liên kết tương ứng. Việc gán sẽ xảy ra nếu bạn đăng nhập vào mạng xã hội đó sau khi nhấp vào liên kết.

Chúng tôi cung cấp cho bạn các plugin từ các mạng xã hội sau:

  • Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
  • LINE Corporation, Attn: Privacy Policy, 23th Floor JR Shinjuku Miraina Tower, 4-1-5 Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022 Japan; Đối với người dùng trong Khu vực Kinh tế Châu Âu: LINE Corporation, Attn: Data Protection Officer,, 23th Floor JR Shinjuku Miraina Tower, 4-1-6 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022 Japan hoặc PLANIT//LEGAL, Attn: LINE Corporation EU Representative, Neuer Wall 54, 20354 Hamburg, Germany
  • WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
  • LinkedIn: Đối với người dùng trong Liên minh Châu Âu (EU), Khu vực Kinh tế Châu Âu (EAA) và Thụy Sĩ: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2 Ireland; đối với người dùng khác: LinkedIn Corporation, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
  • Kakao Corp., 242, Cheomdan-ro, Jeju-si, Jeju-do, 63309, Korea
  • WeChat:Tencent International Service Europe B.V., Attn: Data Protection Officer, Legal Department, 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, Netherlands, hoặc qua email tại dataprotection@wechat.com
  • XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Germany
  • X Corp. HQ, 1355, Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
  • YouTube LLC, Privacy Matters c/o Google Inc., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA

Mục đích và phạm vi của việc thu thập dữ liệu và việc xử lý và sử dụng dữ liệu tiếp theo của mạng xã hội tương ứng cũng như quyền của bạn liên quan đến vấn đề này và các tùy chọn cài đặt để bảo vệ quyền riêng tư của bạn có thể được tìm thấy trong thông báo quyền riêng tư của các mạng xã hội tương ứng.

6. Các Công Nghệ Khác

a) AddToAny. Chúng tôi cung cấp cho bạn quyền chia sẻ nội dung trên các mạng xã hội thông qua dịch vụ AddToAny (AddToAny LLC, San Francisco, CA, USA). Dữ liệu chỉ được xử lý khi bạn truy cập các dịch vụ này. Do bạn chỉ có thể sử dụng các dịch vụ này nếu có tài khoản người dùng và đăng nhập bằng thông tin của mình, trách nhiệm từ điểm này trở đi không còn thuộc về chúng tôi, vì việc tạo tài khoản người dùng, tức là tham gia vào mạng xã hội, cần có sự đồng ý của bạn. Theo chính sách bảo mật của họ, AddToAny không lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Chúng tôi cũng không nhận được dữ liệu nào từ AddToAny hoặc dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng các nút chia sẻ. AddToAny cung cấp tùy chọn từ chối cho nhiều mạng quảng cáo. Bạn có thể từ chối trực tiếp qua liên kết này: https://optout.networkadvertising.org

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu đã nêu ở trên nằm trong lợi ích hợp pháp của chúng tôi về việc vận hành kinh tế của dịch vụ trực tuyến (Điều 6, khoản 1, điểm f của GDPR).

Bạn có thể tìm thêm thông tin về việc AddToAny thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn trong chính sách bảo mật của họ: https://www.addtoany.com/privacy

b) Intercom. Chúng tôi sử dụng giải pháp trò chuyện từ Intercom (Intercom Inc., 55 2nd Street, Tầng 4, San Francisco, CA 94105, USA) để giao tiếp và tương tác với người dùng. Bạn chịu trách nhiệm về các tin nhắn hoặc nội dung mà bạn gửi cho chúng tôi qua chức năng trò chuyện. Chúng tôi khuyến nghị bạn không nên gửi bất kỳ thông tin nhạy cảm nào qua chức năng này. Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi trong cuộc trò chuyện. Vì vậy, bạn có quyền quyết định thông tin nào sẽ gửi cho chúng tôi. Để có thể trả lời các câu hỏi của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, như địa chỉ email, số điện thoại, v.v. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp một cách tự nguyện và chỉ những thông tin cần thiết để trả lời câu hỏi của bạn hoặc cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu.

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu đã nêu ở trên nằm trong lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc xử lý yêu cầu hoặc tin nhắn trò chuyện của bạn (Điều 6, khoản 1, điểm f của GDPR).

Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách Intercom thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn trong chính sách bảo mật của họ: https://www.intercom.com/legal/privacy

c) Công nghệ khác. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bổ sung sau trên trang web của mình:

Trong cửa hàng trực tuyến (e-shop) của chúng tôi, chúng tôi sử dụng hệ thống thanh toán SaferPay. Bạn có thể tìm thêm thông tin về việc thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn bởi SaferPay trong tuyên bố bảo vệ dữ liệu của SIX Payment Services tại đây: https://www.six-group.com/de/services/legal/privacy-statement.html

Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin về điều này và các công nghệ khác trong phần Cài đặt Cookie ở mục cuối trang.

IX. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ khỏi sự can thiệp, mất mát một phần hoặc hoàn toàn, và truy cập trái phép từ bên thứ ba. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi được cải tiến liên tục theo sự phát triển công nghệ.

Khi bạn đăng ký với chúng tôi với tư cách là khách hàng, bạn chỉ có thể truy cập tài khoản khách hàng của mình sau khi nhập mật khẩu cá nhân.

X. Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư Này

Sự phát triển liên tục của trang web hoặc những yêu cầu pháp lý và quy định mới có thể yêu cầu điều chỉnh chính sách bảo mật này.