Vertriebsexperte von Bossard Deutschland überzeugte internationale Jury
Die „Association of Key Account Management“ (AKAM) hat entschieden: Lennard Kühne von der Bossard Deutschland GmbH ist „Key Account Manager des Jahres 2024“. Seit 2018 vergibt der internationale Verband mit Sitz in Großbritannien diese Auszeichnung – nach den USA, den Philippinen, Italien, Brasilien, Frankreich, Großbritannien und Belgien ging nun der Preis erstmals an einen Key Account Manager der Bundesrepublik.
Das Bossard Versprechen: Proven Productivity
Zu den ersten Gratulanten gehörten sein direkter Vorgesetzter Gerald Prinzing, Segment Leader Automotive, und der CEO von Bossard Nord-Europa, Frank Hilgers: „Lennard verkörpert und lebt in hervorragender Weise das Bossard Versprechen ‚Proven Productivity‘, mit dem wir im Dienste unserer Kunden deren Wettbewerbsfähigkeit unterstützen mit Lösungen, die besser, schneller, effizienter und kostengünstiger sind.“
Als Hauptkriterien für einen „Key Account Manager des Jahres“ definierte die AKAM-Jury „tiefes und umfassendes Kundenverständnis, Kreativität jeder Art (Angebot, Unterstützung oder neuer Ansatz), Kundennutzen und Beitrag zu den strategischen Zielen des Unternehmens“. Alles Anforderungen, die Lennard Kühne souverän erfüllt. In der Begründung seiner Auszeichnung werden u.a. angeführt das Beherrschen von Key Account Management-Methoden und Tools, eine klare Kundenstrategie und die Entwicklung von Kundenmehrwert. Das Jury-Lob gipfelte schließlich in einem „Lennard Kühne zeigt echte Leidenschaft für die Arbeit eines (echten) Key Account Managers“.
Der Weg bis zur Auszeichnung
Auf 500 Wörter begrenzt ist der Platz in dem Formular, mit dem man sich bewerben konnte. Lennard Kühne konzentrierte sich neben einem kurzen Hinweis auf Bossard als spezialisierten Distributor für Befestigungslösungen für führende Automobilzulieferer auf das Beispiel aus der Praxis, in dem er die schwierige Geschäftsbeziehung mit stagnierenden Umsätzen zu einem großen Automobilzulieferer in Angriff nahm. Innerhalb von drei Jahren gelang es ihm, durch eine Kombination aus strategischer Planung, Beziehungspflege und der Schaffung messbarer Mehrwerte die Situation erfolgreich umzukehren.
Verständnis, viel Arbeit und zählbarer Mehrwert für starke Kundenbeziehungen
Ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Bedürfnisse des Kunden, ein besonderer Fokus auf die Gesamtbetriebskosten und belastbare Lieferketten – als „Distributor mussten und müssen wir bereits in der Frühphase eines Projekts für den Kunden mit passenden Produkten Mehrwert schaffen, indem wir das Design vereinfachen, die Komplexität reduzieren oder Patentprobleme vermeiden, um Multi-Sourcing zu ermöglichen“, so Lennard Kühne.
Der junge Key Account Manager freut sich deshalb noch vor der AKAM-Auszeichnung vor allem über die „Widerstandsfähigkeit und Effektivität des Ansatzes von Bossard, selbst unter den herausfordernden Bedingungen der Automobilindustrie starke Beziehungen zum Kunden aufzubauen und bei Neuaufträgen zunehmend wieder das Rennen zu machen“.
Mehr Informationen zu unserem Proven Productivity Versprechen finden Sie auf unserer Webseite unter nachfolgendem Link.
Proven Productivity