TCO (Total Cost of Ownership) คืออะไรและคุณจะได้รับประโยชน์จากมันอย่างไร?

TCO คืออะไร?

หลายบริษัทใช้โมเดลต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจซื้อและการเจรจา จากทั้งมุมมองของลูกค้าและผู้จัดจำหน่าย TCO ช่วยให้คุณมองลึกลงไปกว่าราคาซื้อเมื่อพิจารณาว่าจะซื้อหรือไม่

ในแก่นแท้ของมัน TCO เป็นกระบวนการที่ประมาณการต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ ซึ่งรวมถึงไม่เพียงแต่ต้นทุนการได้มา แต่ยังรวมถึงต้นทุนทางตรงและทางอ้อมตลอดวงจรชีวิตของสินทรัพย์ เช่น การประกอบ การผลิต การจัดเก็บ การกระจาย การบริหาร และอื่นๆ

การประมาณการ TCO ช่วยให้คุณระบุปัจจัยขับเคลื่อนต้นทุนที่รู้จักและต้นทุนที่ซ่อนอยู่ได้ – ก่อนที่คุณจะตัดสินใจลงทุน

ประวัติของ TCO

มีการบันทึกกระบวนการ TCO ที่แตกต่างกันตั้งแต่อย่างน้อยศตวรรษที่ 20 อย่างไรก็ตาม ความเข้าใจในปัจจุบันของ TCO ย้อนกลับไปในปี 1987 เมื่อบริษัทที่ปรึกษา Gartner Group ได้พัฒนาและส่งเสริมแนวทางต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของเพื่อประเมินต้นทุนสำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ในทศวรรษต่อมา TCO ได้รับการยอมรับและนำไปใช้ทั่วโลก

มีการพัฒนาแนวทางและเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่หลากหลายเพื่อวิเคราะห์ TCO ในบริบทและอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันมากมาย ไม่ว่าจะเป็นวิธีการหรือการประยุกต์ใช้ใด เป้าหมายของ TCO คือการ เข้าใจต้นทุนที่แท้จริง ของการได้มาซึ่งสินทรัพย์

ประโยชน์ที่จับต้องได้ของ TCO

TCO ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและต้นทุนแรงงานในวิธีต่อไปนี้:

• TCO ทำให้การ เปรียบเทียบผู้จัดจำหน่ายต่างๆ ง่ายขึ้น ด้วยระบบประเมินผู้จัดจำหน่ายที่ใช้ TCO คุณสามารถวัดและประเมินผลการดำเนินงานของผู้จัดจำหน่ายต่างๆ และตัดสินใจว่าใครเหมาะสมที่สุด
• TCO ช่วยในการ ระบุศักยภาพในการปรับปรุง TCO ช่วยเพิ่มความโปร่งใสของห่วงโซ่เหตุและผลและสามารถเปิดเผยพื้นที่ที่มีศักยภาพในการปรับปรุงได้
• TCO เพิ่มความเข้าใจในต้นทุน ทั่วทั้งบริษัท การแยกย่อยต้นทุนและแบ่งปันข้อมูลกับพนักงานช่วยให้พวกเขาเข้าใจการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน
• TCO ช่วยในการ ตัดสินใจว่าจะทำหรือซื้อ การประเมินต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลเมื่อพูดถึงการตัดสินใจทำหรือซื้อ
• TCO ช่วย กำหนดปริมาณการสั่งซื้อทางเศรษฐกิจ การคำนวณ TCO ให้คุณมีพื้นฐานสำหรับการประเมินปริมาณการสั่งซื้อทางเศรษฐกิจ (EOQ) ช่วยให้คุณลดต้นทุนรวมของสินค้าคงคลัง

ประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ของ TCO

TCO เพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบขององค์กรในวิธีต่อไปนี้:

• TCO ปรับปรุงการสื่อสารภายในองค์กร คุณสามารถตัดสินใจบนพื้นฐานของชุดข้อมูลที่สอดคล้องกันและเหตุผลที่ชัดเจน ลดความขัดแย้งและความสับสนระหว่างพนักงานและผู้บริหาร
• TCO เสริมสร้างกระบวนการเจรจา เมื่อเจรจากับผู้จัดจำหน่าย คุณสามารถสนับสนุนตำแหน่งของคุณด้วยผลลัพธ์จากการประเมินต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ
• TCO มีประโยชน์สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการขาย คุณกำลังพิจารณาการผลิต/ขายผลิตภัณฑ์หรือไม่? ใช้มุมมอง TCO จากมุมมองของลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อดูว่าคุณอยู่ในตำแหน่งใดในหมู่คู่แข่ง

การแยกย่อย TCO: 6 หมวดหมู่ต้นทุนและองค์ประกอบต้นทุน

มีสองระดับเมื่อคำนวณต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ: หมวดหมู่ต้นทุน และ องค์ประกอบต้นทุน (หรือที่เรียกว่าตัวขับเคลื่อนต้นทุน) ขึ้นอยู่กับกรณีที่อยู่ในมือ คุณจะมีหมวดหมู่ต้นทุนและองค์ประกอบต้นทุนที่แตกต่างกันและคุณอาจจัดโครงสร้างระดับเหล่านี้ในรูปแบบที่แตกต่างกัน ด้านล่างนี้คุณสามารถค้นหารายการหมวดหมู่ต้นทุนทั่วไปได้ องค์ประกอบต้นทุนส่วนใหญ่จะอยู่ในหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งหมวดหมู่เหล่านี้

มี 6 หมวดหมู่ต้นทุนในการคำนวณ TCO ตาม Ellram และ Siferd (1993):

ปัญหาในการดำเนินการ TCO

แม้ว่า TCO จะให้ประโยชน์อย่างมากในเกือบทุกสถานการณ์ แต่ก็อาจมีปัญหาในการดำเนินการแนวคิดนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นสิ่งที่ไม่คุ้นเคยกับคนในองค์กรของคุณ

การคัดลอกโมเดลต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของจากบริษัทอื่น

ปัญหาหลักเกิดขึ้นเมื่อบริษัทพยายามคัดลอกโมเดล TCO จากองค์กรอื่น สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะล้มเหลวเนื่องจากปัจจัยที่ซับซ้อนมากมายที่เข้าสู่การประเมิน TCO ที่เหมาะสม ไม่มีสองสถานการณ์ที่เหมือนกัน และสถานการณ์เฉพาะต้องได้รับการพิจารณาด้วย TCO เสมอ การคัดลอกโมเดลจากบริษัทอื่นจึงไม่ใช่เรื่องที่มีประสิทธิภาพ นั่นคือเหตุผลที่เราไม่ได้รวมตัวอย่างโมเดล TCO ไว้ที่นี่

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอื่นๆ

มีปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อแนะนำ TCO ในบริษัท พนักงานต้องได้รับการ การศึกษา และฝึกอบรม กระบวนการปฏิบัติงานภายในอาจต้อง เปลี่ยนแปลง และ ความขัดแย้ง ภายในวัฒนธรรมองค์กรที่มีอยู่แล้วอาจเกิดขึ้นได้

การขาดแหล่งข้อมูล และระบบที่ช่วยในการกำหนดองค์ประกอบต้นทุนเป็นอุปสรรคทั่วไปอีกประการหนึ่งในการใช้ TCO อย่างมีประสิทธิภาพ สุดท้าย เวลา ที่ใช้ในการประเมินต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของก็อาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน

แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ เราเชื่อว่า TCO เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการตัดสินใจ ควรพยายามลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ TCO เพื่อให้บริษัทของคุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้

• แหล่งที่มา: Ellram, L. M., & Siferd, S. P. (1993). การจัดซื้อ: รากฐานของแนวคิดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ.