Luca Maria Introini ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ของ Bossard อิตาลี

"เดินหน้าเต็มสูบด้วยรถไฟความเร็วสูง"

หลังจากหลายปีในแผนกการเงินของบริษัทระหว่างประเทศต่างๆ ฉันได้รับโอกาสให้เป็นหัวหน้าแผนกโลจิสติกส์ของ Bossard อิตาลีหลังจากเริ่มต้น ฉันได้มีส่วนร่วมในโครงการขนาดใหญ่สำหรับอัลสตอม 

พูดตามตรง ฉันต้องคิดสองครั้งเมื่อพิจารณาว่าจะรับความท้าทายนี้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม เราต้องการผู้จัดการสำหรับโครงการในปิเอมอนต์ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการเงินหรือ Barolo, Brasato หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ แต่เราได้รับมอบหมายให้ติดตั้งและใช้งานระบบ SmartBin 11 ระบบ โดยมีเครื่องชั่งทั้งหมด 2,500 เครื่อง – ในเวลากลางคืนและในหนึ่งสัปดาห์ ลูกค้าคือ French Alstom Group ซึ่งเป็นลูกค้าต่างประเทศรายใหญ่ของ Bossard แต่ให้ฉันเริ่มที่จุดเริ่มต้น

กระบวนการจัดซื้ออัตโนมัติและชิ้นงานราคาถูก (C-parts) ใกล้การผลิต
โครงการเกี่ยวข้องกับโรงงาน Alstom ในเมือง Savigliano ซึ่งเป็นเมืองเล็กๆ ไม่ไกลจากชายแดนฝรั่งเศส อัลสตอมสร้างรถไฟเอียง Pendolino ที่มีชื่อเสียงที่นั่น ในช่วงต้นปี 2013 Bossard ได้รับคำสั่งให้ติดตั้งระบบโลจิสติกส์ SmartBin ให้กับสายการผลิตทั้งสี่แห่งที่โรงงาน ด้วยการทำให้กระบวนการจัดซื้อเป็นแบบอัตโนมัติและย้ายคลังสินค้าสำหรับชิ้นงานราคาถูก (C-parts) ใกล้กับการผลิตมากขึ้น อัลสตอมพยายามลดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ 

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว เราต้องทำงานตอนกลางคืนเพราะ Alstom ต้องการหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการผลิตหรือการส่งมอบล่าช้าซึ่งเกิดจากการติดตั้งหน่วย SmartBin ของเรา กะเริ่มเวลา 18.00 น. และสิ้นสุดในเวลา 06.00 น. นั่นใช้กับฉันเช่นกัน ฉันไม่คิดที่จะปล่อยให้คนของฉันผูกมัด แม้ว่าในฐานะผู้จัดการโครงการ ฉันต้องพร้อมสำหรับการประชุมนับครั้งไม่ถ้วนในระหว่างวัน ฉันไม่ได้นอนมากในช่วงเวลานั้น! 

ความท้าทายที่สองคือฉันต้องกำกับทีม Bossard ที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมอย่างแท้จริง นั่นเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับฉัน ฉันชอบที่เห็นว่าพนักงานของ Bossard ถูกตัดออกจากผ้าผืนเดียวกัน พูดง่ายๆ ก็คือไม่ว่าพวกเขาจะมาจากไหนก็ตาม ทุกคนตรงต่อเวลา มีเป้าหมาย มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ แน่นอน มีความแตกต่างในรายละเอียด ชาวอิตาลีคิดก่อนลงมือทำเสมอ ชาวสวิสเร็วกว่าเพราะพวกเขาคิดล่วงหน้า และสมาชิกในทีมฝรั่งเศสคือประเภทที่อยู่ตรงกลางระหว่างชาวอิตาลีและชาวสวิส 

แต่วันนี้ เมื่อฉันเห็นใบหน้าที่พึงพอใจของลูกค้า ฉันก็รู้ว่ามันเป็นเรื่องดีที่จะรับความท้าทายนี้ เราสั่งซื้อชั้นวาง ตั้งโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ประกอบสายเคเบิลยาวหลายไมล์ และทำงานโดยใช้สกรูขันเต็มไอน้ำ เชื่อมต่อส่วนประกอบต่างๆ และต่อสายไฟ – และจากวันหนึ่งถึงวันถัดไป ระบบโลจิสติกส์ SmartBin ก็เปิดใช้งานที่ Alstom อย่างราบรื่น นั่นคือทัวร์ชมโลจิสติกส์ และเรามั่นใจว่าลูกค้าของเราจะเพลิดเพลินไปกับต้นทุนโลจิสติกส์ที่ลดลงอย่างมาก

Ref. BIT-CL-TR-01014